Wo durchsucht Retrace?+
Auf den großen Kleinanzeigenplattformen der unterstützten Länder: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree und anderen sowie Facebook Marketplace und Buycycle. Die Liste nach Ländern finden Sie auf der Seite zur Suchabdeckung.
Kann ich ohne Foto starten?+
Die Suche benötigt mindestens ein klares Foto Ihres Fahrrads, um es mit Angebotsfotos zu vergleichen. Durchsuchen Sie Ihre Kamera, Cloud-Speicher oder Nachrichten. Die Hilfeseiten bleiben auch ohne Foto verfügbar.
Wie lange kann ich weitersuchen?+
Die Suche läuft, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Es verlängert sich jede Woche automatisch und gilt für ein Fahrrad. Sie können es jederzeit auf Ihrer Abonnementseite beenden.
Bedeutet ein möglicher Treffer, dass mein Fahrrad gefunden wurde?+
Nein. Es bedeutet, dass ein Angebot überprüft werden sollte. Vergleichen Sie die Details und Ihre Eigentumsnachweise sorgfältig. Ein ähnliches Angebot ist kein Beweis dafür, dass es sich um Ihr Fahrrad handelt.
Wie kündige ich?+
Öffnen Sie Ihre Abonnementseite und beantragen Sie die Kündigung. Suche und Benachrichtigungen enden sofort; die Seite zeigt an, sobald die Kündigung bestätigt ist. Ihr Fahrraddossier und Ihre Fotos bleiben verfügbar. Einzelheiten zur Abrechnung finden Sie auf der Preisseite.