Τα βήματα μετά από μια κλοπή
Απαντήστε σε μερικές ερωτήσεις για να δείτε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Πού να κάνετε την καταγγελία σας
Τι να ετοιμάσετε
- Ταυτότητα
- Το τιμολόγιο του ποδηλάτου
- Ο σειριακός αριθμός πλαισίου ή άλλου τμήματος
- Φωτογραφίες του ποδηλάτου, καθώς και της αγγελίας εάν την έχετε βρει
Συλλέξτε αυτά που έχετε. Κρατήστε ένα αντίγραφο του αριθμού αναφοράς της αστυνομίας και ρωτήστε πώς μπορείτε να παράσχετε επιπλέον αποδεικτικά στοιχεία.
Ελεγχόμενη επίσημη πηγή:
Ερωτήσεις
Πότε πρέπει να κάνω την καταγγελία;
Όσο πιο γρήγορα γίνεται. Οι ασφαλιστικές εταιρείες ζητούν εντός 24 έως 48 ωρών, ενώ η αστυνομία χρειάζεται την καταγγελία για να δράσει σε μια αγγελία.
Πού μπορώ να κάνω την καταγγελία;
Ανάλογα με τη χώρα σας και την κατάσταση σας, είτε διαδικτυακά είτε αυτοπροσώπως. Η διαδρομή παραπάνω σας πληροφορεί σχετικά.
Τι πρέπει να φέρω;
Την ταυτότητά σας, το τιμολόγιο του ποδηλάτου, τον αριθμό πλαισίου ή σήμανσης, φωτογραφίες.
Πρέπει να κάνω καταγγελία πριν ξεκινήσω την αναζήτηση;
Όχι. Και οι δύο τρόποι λειτουργούν με οποιαδήποτε σειρά. Όμως, την ημέρα που βρούμε την αγγελία, η αστυνομία μπορεί να επέμβει μόνο εάν υπάρχει η καταγγελία.
Μπορεί το Retrace να κάνει την καταγγελία για εμένα;
Ποτέ. Η καταγγελία είναι δωρεάν και την κάνετε εσείς οι ίδιοι, στο όνομά σας.
Τα βήματα στη χώρα σας.
Κατάλογος ελέγχου (Αγγλικά)
Συλλέξτε τα έγγραφά σας και ετοιμάστε ένα φάκελο αποδεικτικών στοιχείων.
Ποδήλατο κλάπηκε στη Γαλλία (Αγγλικά)
Αναφορές στην αστυνομία, εγγραφή και αγγελίες.
Ποδήλατο κλάπηκε στο Βέλγιο (Αγγλικά)
Αστυνομία στο Web, mybike και έγγραφα.
Το Retrace δεν κάνει ποτέ την καταγγελία στη θέση σας. Οι διαδικασίες ελέγχθηκαν τον Σεπτέμβριο του 2026.