Ugrás a tartalomra
retrace.

Segítség a keresésedhez.

A kerékpáromat éppen ellopták

Jelentsd be a lopást a rendőrségen, és tartsd meg az ügyiratszámodat, a kerékpárod fényképeit és a tulajdonosi igazolásokat. Az útmutató linket biztosít a hivatalos szolgáltatásokra az országban, ahol ellopták a kerékpárodat.

Jelentési útmutató megnyitása

Elindítom a keresést

Tölts fel egy tiszta fényképet a kerékpárodról, valamint a lopás helyszínét. Ellenőrizd a lefedett piacokat és a heti árat a keresés megkezdése előtt.

Lásd, hogyan működik

Értesítést kaptam

Nyisd meg a hirdetést, és döntsd el, hogy az a te kerékpárod-e. Ha igen, mentsd el a hirdetést, és küldd el a rendőrségnek az ügyiratszámoddal együtt.

Ugrás a keresésemhez

Módosítani vagy leállítani szeretném a keresést

Frissítsd a kerékpárod adatlapján a részleteket. A keresés leállításához nyisd meg az előfizetés oldalát, és kérj lemondást. A kerékpárod adatlapja elérhető marad a keresés leállítása után is; a fiókod törlése eltávolítja azt.

Fiókom megnyitása

A lépések az országodban.

Összes ország

Más segítségre van szükséged?

Írd le a problémát, és ha van kerékpár-referenciád, azt is mellékeld.

Kapcsolat Retrace-szel

A keresés indítása előtt.

Segítség keresése
Hol keres a Retrace?

A támogatott országok fő hirdetőoldalain: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree és mások, valamint a Facebook Marketplace és a Buycycle. Az adott országok listáját a lefedettségi oldalon találod.

Elindulhatok fénykép nélkül?

A kereséshez legalább egy tiszta fényképre van szükség a kerékpárodról a hirdetési fényképek összehasonlításához. Nézd át a kamerád memóriáját, a felhő tárolót vagy az üzeneteidet. A segédlet elérhető fénykép nélkül is.

Meddig folytathatom a keresést?

A keresés addig tart, amíg az előfizetés aktív. Hetente automatikusan megújul, és egy kerékpárra vonatkozik. Az előfizetés oldalán bármikor leállíthatja.

Egy lehetséges találat azt jelenti, hogy megtalálták a kerékpáromat?

Nem. Csak annyit jelent, hogy érdemes ellenőrizni a hirdetést. Figyelmesen hasonlítsd össze a részleteket és a tulajdonosi irataidat. Egy hasonló hirdetés nem bizonyítja, hogy a kerékpár a tiéd.

Hogyan mondhatom le?

Nyissa meg az előfizetés oldalát, és kérje a lemondást. A keresés és az értesítések azonnal leállnak; az oldal jelzi, amikor a lemondást megerősítették. A kerékpár adatlapja és a fotók továbbra is elérhetők. A számlázás részleteit az árakat bemutató oldalon találja.