Przejdź do treści
retrace.

Pomoc w wyszukiwaniu.

Mój rower został właśnie skradziony

Zgłoś kradzież na policji i zachowaj numer sprawy, zdjęcia roweru oraz dowód własności. Przewodnik zawiera linki do oficjalnych stron w kraju, w którym doszło do kradzieży.

Otwórz przewodnik zgłoszeniowy

Zaczynam wyszukiwanie

Dodaj wyraźne zdjęcie roweru oraz miejsce kradzieży. Przed rozpoczęciem sprawdź objęte rynki i tygodniową cenę.

Zobacz, jak to działa

Otrzymałem alert

Otwórz ogłoszenie i zdecyduj, czy to może być Twój rower. Jeśli tak, zapisz je i prześlij policji wraz z numerem sprawy.

Przejdź do mojego wyszukiwania

Potrzebuję zmienić lub zatrzymać wyszukiwanie

Zaktualizuj dane w profilu roweru. Aby zatrzymać wyszukiwanie, otwórz stronę subskrypcji i poproś o anulowanie. Profil pozostaje dostępny po zatrzymaniu wyszukiwania; usunięcie konta usuwa go.

Otwórz moje konto

Kroki w Twoim kraju.

Wszystkie kraje

Potrzebujesz pomocy w innej sprawie?

Opisz problem i dołącz numer referencyjny roweru, jeśli go posiadasz.

Skontaktuj się z Retrace

Zanim rozpoczniesz wyszukiwanie.

Znajdź pomoc
Gdzie Retrace prowadzi wyszukiwania?

Na głównych portalach ogłoszeniowych w obsługiwanych krajach: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree i innych, a także na Facebook Marketplace i Buycycle. Lista dla danego kraju znajduje się na stronie Zakres.

Czy mogę zacząć bez zdjęcia?

Wyszukiwanie wymaga co najmniej jednego wyraźnego zdjęcia twojego roweru do porównania ze zdjęciami w ogłoszeniach. Przejrzyj swoją galerię, chmurę lub wiadomości. Przewodniki pomocy są dostępne także bez zdjęcia.

Jak długo mogę szukać?

Wyszukiwanie trwa, dopóki subskrypcja jest aktywna. Odnawia się automatycznie co tydzień i obejmuje jeden rower. Możesz ją zakończyć w dowolnym momencie na stronie subskrypcji.

Czy możliwe dopasowanie oznacza, że znaleziono mój rower?

Nie. Oznacza to, że ogłoszenie warto sprawdzić. Dokładnie porównaj szczegóły i swoją dokumentację własności. Podobne ogłoszenie nie jest dowodem, że rower jest twój.

Jak mogę anulować?

Otwórz stronę subskrypcji i poproś o jej anulowanie. Wyszukiwanie i powiadomienia ustają natychmiast; strona pokazuje, kiedy anulowanie zostanie potwierdzone. Karta roweru i zdjęcia pozostają dostępne. Szczegóły rozliczeń znajdziesz na stronie z ceną.