Unde caută Retrace?+
Pe principalele site-uri de anunțuri din țările susținute: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree și altele, precum și pe Facebook Marketplace și Buycycle. Lista per țară este disponibilă pe pagina Acoperire.
Pot începe fără o poză?+
Căutarea necesită cel puțin o poză clară a bicicletei tale pentru a o compara cu fotografiile din anunțuri. Caută în galeria foto, stocarea în cloud sau mesaje. Ghidurile de ajutor rămân disponibile și fără poză.
Cât timp pot continua să caut?+
Căutarea continuă cât timp abonamentul este activ. Se reînnoiește automat în fiecare săptămână și acoperă o bicicletă. Îl poți opri oricând din pagina abonamentului.
O urmărire posibilă înseamnă că ți-am găsit bicicleta?+
Nu. Înseamnă că un anunț merită verificat. Compară cu atenție detaliile și informațiile tale de proprietate. Un anunț similar nu este o dovadă că bicicleta este a ta.
Cum pot anula?+
Deschide pagina abonamentului și solicită anularea. Căutarea și alertele se opresc imediat; pagina arată când anularea este confirmată. Fișa bicicletei și fotografiile rămân disponibile. Detaliile de facturare sunt pe pagina de preț.