Săriți la conținut
retrace.

Ajutor pentru căutarea ta.

Bicicleta mea a fost furată recent

Raportează furtul la poliție și păstrează referința cazului, fotografiile bicicletei și dovada proprietății. Ghidul oferă linkuri către serviciile oficiale din țara în care a fost furată bicicleta.

Deschide ghidul de raportare

Încep căutarea

Adaugă o fotografie clară a bicicletei și locul furtului. Verifică piețele acoperite și prețul săptămânal înainte de a începe.

Vezi cum funcționează

Am primit o alertă

Deschide anunțul și decide dacă bicicleta ar putea fi a ta. Dacă da, salvează anunțul și trimite-l poliției împreună cu referința cazului tău.

Accesează căutarea mea

Trebuie să modific sau să opresc căutarea

Actualizează detaliile în dosarul bicicletei. Pentru a opri căutarea, deschide pagina de abonament și solicită anularea. Dosarul tău rămâne disponibil când căutarea se oprește; ștergerea contului îl elimină.

Deschide contul meu

Pașii în țara ta.

Toate țările

Ai nevoie de ajutor cu altceva?

Descrie problema și include referința bicicletei, dacă ai una.

Contactează Retrace

Înainte să începi căutarea.

Găsește ajutor
Unde caută Retrace?

Pe principalele site-uri de anunțuri din țările susținute: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree și altele, precum și pe Facebook Marketplace și Buycycle. Lista per țară este disponibilă pe pagina Acoperire.

Pot începe fără o poză?

Căutarea necesită cel puțin o poză clară a bicicletei tale pentru a o compara cu fotografiile din anunțuri. Caută în galeria foto, stocarea în cloud sau mesaje. Ghidurile de ajutor rămân disponibile și fără poză.

Cât timp pot continua să caut?

Căutarea continuă cât timp abonamentul este activ. Se reînnoiește automat în fiecare săptămână și acoperă o bicicletă. Îl poți opri oricând din pagina abonamentului.

O urmărire posibilă înseamnă că ți-am găsit bicicleta?

Nu. Înseamnă că un anunț merită verificat. Compară cu atenție detaliile și informațiile tale de proprietate. Un anunț similar nu este o dovadă că bicicleta este a ta.

Cum pot anula?

Deschide pagina abonamentului și solicită anularea. Căutarea și alertele se opresc imediat; pagina arată când anularea este confirmată. Fișa bicicletei și fotografiile rămân disponibile. Detaliile de facturare sunt pe pagina de preț.