Mé kolo bylo právě odcizeno
Nahlášení odcizení na policii si ponechte referenční číslo případu, fotografie kola a důkaz o vlastnictví. Průvodce obsahuje odkazy na oficiální služby v zemi, kde k odcizení došlo.
Otevřít průvodce hlášenímNápověda k vašemu vyhledávání.
Zahajuji vyhledávání
Přidejte jasnou fotografii svého kola a místo odcizení. Před zahájením si zkontrolujte pokryté tržiště a týdenní cenu.
Jak to fungujeObdržel jsem upozornění
Otevřete inzerát a rozhodněte, zda by se mohlo jednat o vaše kolo. Pokud ano, uložte si inzerát a odešlete jej spolu s referenčním číslem případu na policii.
Přejít k mému vyhledáváníPotřebuji změnit nebo ukončit vyhledávání
Aktualizujte údaje ve svém záznamu kola. Chcete-li ukončit vyhledávání, otevřete stránku předplatného a požádejte o zrušení. Záznam zůstane k dispozici i po ukončení vyhledávání; smazáním účtu jej odstraníte.
Otevřít můj účetPostupy ve vaší zemi.
Kontrolní seznam (angličtina)
Shromážděte dokumenty a připravte si důkazní materiál.
Kolo odcizeno ve Francii (angličtina)
Policejní hlášení, registrace a inzeráty.
Kolo odcizeno v Belgii (angličtina)
Police-on-Web, mybike a dokumenty.
Potřebujete s něčím jiným pomoci?
Popište problém a pokud máte referenci kola, uveďte ji.
Než začnete hledat.
NápovědaKde Retrace vyhledává?
Na hlavních inzertních stránkách v podporovaných zemích: Leboncoin, Kleinanzeigen, willhaben, Subito, Wallapop, Gumtree a dalších, dále na Facebook Marketplace a Buycycle. Seznam podle zemí je k dispozici na stránce Pokrytí.
Mohu začít bez fotografie?
Vyhledávání potřebuje alespoň jednu jasnou fotografii vašeho bicyklu, aby ji mohlo porovnat s fotografiemi z inzerátů. Prohledejte svou galerii, cloudové úložiště nebo zprávy. Průvodce nápovědou je k dispozici i bez fotografie.
Jak dlouho mohu pokračovat v hledání?
Hledání pokračuje, dokud je předplatné aktivní. Automaticky se obnovuje každý týden a platí pro jedno kolo. Kdykoli je můžete ukončit na stránce předplatného.
Znamená možné shoda, že jste našli svůj bicykl?
Ne. Znamená to, že je inzerát hodný kontroly. Pečlivě porovnejte podrobnosti a své doklady o vlastnictví. Podobný inzerát není důkazem, že se jedná o váš bicykl.
Jak zruším předplatné?
Otevřete stránku předplatného a požádejte o zrušení. Hledání a upozornění se zastaví okamžitě; stránka zobrazí, kdy je zrušení potvrzeno. Záznam o kole a fotografie zůstanou dostupné. Podrobnosti o platbách najdete na stránce s cenou.