Vélo électrique volé : numéros et preuves utiles
Tous les pays couverts
Le vélo, sa batterie et son moteur peuvent porter des références différentes. Gardez chaque numéro avec le nom de la pièce correspondante.
Si tout le vélo a disparu
Cherchez le numéro de cadre dans la facture, le dossier de marquage, les documents d’entretien ou vos anciennes photos. Rassemblez aussi les références de la batterie et du moteur si vous les avez. Une référence de modèle de batterie n’est pas nécessairement un numéro de série individuel.
Décrivez les accessoires présents au moment du vol : écran, porte-bagages, siège enfant ou sacoches. Indiquez aussi ceux qui avaient été retirés. Ces détails aident à comparer les photos sans exiger qu’une annonce montre exactement la configuration d’origine.
Comparer une annonce de vélo électrique
Regardez le cadre, l’intégration de la batterie, les réparations et les pièces remplacées. Un chargeur présent ou absent ne prouve pas la propriété. Une selle ou un écran différent peut nécessiter une vérification supplémentaire.
Conservez le lien et toutes les photos disponibles. Utilisez le guide de comparaison et la checklist des démarches, puis transmettez les éléments à la police avec votre référence de plainte.
Si seule la batterie a été volée
Décrivez le vol de la batterie précisément à la police et à l’assureur. Gardez sa référence individuelle, si elle est connue, et les photos du vélo et de son logement de batterie.
Retrace recherche des vélos complets sur les sites couverts. La recherche d’une batterie isolée n’est pas incluse. Vérifiez aussi votre contrat : la couverture d’un composant ne se déduit pas de la seule présence d’une garantie vol du vélo.
Si un traceur était installé
Conservez la position affichée et l’heure de sa dernière mise à jour. Transmettez ces éléments à la police avec votre référence de plainte et suivez ses instructions. Le guide traceur GPS ou AirTag pour vélo explique les différences entre les dispositifs et les informations à garder.
Préparer les démarches
Choisissez les démarches du pays du vol. Les documents et délais d’assurance dépendent de votre contrat ; demandez la liste à l’assureur et conservez une copie de vos envois.
La police finlandaise recommande de conserver les identifiants et les photos du vélo. Le Fahrradpass de la police allemande est un autre exemple de dossier d’identification. Ces ressources ne remplacent pas la procédure de plainte de votre pays.
Retrace compare les photos de votre vélo aux annonces des sites couverts et vous signale les pistes à vérifier. Consultez la couverture de votre pays avant de lancer une recherche. Les groupes et messages privés ne sont pas couverts.
Comment ça marche