Canyon usada: verificar antes de comprar
França
Fotografia ilustrativa.
Utilize o número do quadro para confirmar os dados da Canyon anunciada. Depois verifique os documentos e a proveniência.
Localize o número ou código QR
As perguntas frequentes da aplicação Canyon, em francês, indicam um número ou código QR geralmente perto do movimento pedaleiro. Peça um grande plano legível e uma fotografia da localização. Confirme o mesmo número na bicicleta.
Compare os dados da garagem digital
A aplicação permite acrescentar uma bicicleta a uma conta e consultar características e documentos. Compare os dados disponíveis com o modelo anunciado: geometria, dimensões e componentes originais. Pergunte pelas peças substituídas.
Algumas funções podem ser limitadas em modelos anteriores a 2020. Esclareça a informação em falta com o apoio ao cliente; por si só, não prova uma contrafação.
O que demonstra a associação a uma conta?
A documentação consultada descreve o acesso aos dados da bicicleta. Não o apresenta como certificado público de ausência de furto nem como transferência do registo da marcação francesa. Peça o histórico e comprovativos mesmo que o vendedor mostre a garagem digital.
Não utilize a conta do vendedor como se fosse sua. Pergunte à Canyon pelo procedimento aplicável se algum acesso ou função tiver de ser desvinculado do proprietário anterior.
Prepare a entrega em França
Compare os documentos com o número no quadro, examine quadro e forqueta e consulte as campanhas de recolha aplicáveis. A lista antes da compra explica o estado APIC, a transferência do registo e o documento de venda.
Se as referências continuarem contraditórias, envie número, fotografias e modelo anunciado ao apoio da Canyon antes de concluir.