Canyon usada: comprobaciones antes de comprar
Francia
Fotografía ilustrativa.
Usa el número del cuadro para contrastar los datos de la Canyon ofrecida. Después revisa los documentos y la procedencia.
Localiza el número o código QR
Las preguntas frecuentes de Canyon, en francés, sitúan el número o código QR generalmente cerca del pedalier. Pide un primer plano legible y una foto de su ubicación. Comprueba el mismo número en la bicicleta.
Contrasta los datos del garaje digital
La aplicación permite añadir una bicicleta a una cuenta y consultar características y documentos. Compara los datos disponibles con el modelo anunciado: geometría, medidas y componentes originales. Pregunta por las piezas sustituidas.
Algunas funciones pueden ser limitadas en modelos anteriores a 2020. Consulta la información que falte con soporte; por sí sola no demuestra una falsificación.
¿Qué demuestra añadirla a una cuenta?
La documentación consultada describe el acceso a datos de la bicicleta. No lo presenta como un certificado público de ausencia de robo ni como el cambio de titular del marcaje francés. Pide el historial y los justificantes aunque el vendedor muestre su garaje digital.
No utilices la cuenta del vendedor como propia. Pregunta a Canyon por el procedimiento aplicable si hay que desvincular un acceso o función del propietario anterior.
Prepara la entrega en Francia
Compara documentos y número del cuadro, examina cuadro y horquilla y consulta las retiradas de seguridad aplicables. La lista antes de comprar explica el estado APIC, el cambio de titular del marcaje y el documento de venta.
Si persisten contradicciones, envía número, fotos y modelo anunciado al soporte de Canyon antes de cerrar la compra.